客戶服務(wù)
客服中心：提供7X24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話0551-6287 5339，進(jìn)行客戶問題受理、電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程分析判斷、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等快速問題處理服務(wù)。
培訓(xùn)服務(wù)：培訓(xùn)服務(wù)是向客戶提供的產(chǎn)品專業(yè)技能提升的服務(wù)，通過提供培訓(xùn)服務(wù)達(dá)到成就客戶、實(shí)現(xiàn)雙贏目的；同時(shí)建立了全系列產(chǎn)品和新產(chǎn)品技能培訓(xùn)機(jī)制，為各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)輸送人才、確保服務(wù)質(zhì)量。
項(xiàng)目管理中心：以專業(yè)的項(xiàng)目管理流程與制度，制定了完善的項(xiàng)目工程服務(wù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)流程、交付模型和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施流程，使得每個(gè)項(xiàng)目在交付和服務(wù)的過程中得到有效監(jiān)督和實(shí)施，為項(xiàng)目的優(yōu)異質(zhì)量交付保駕護(hù)航。